Setiap perusahaan selalu berusaha untuk mempertahankan reputasinya, dikarenakan perusahaan akan terus dipantau oleh masyarakat atas segala sesuatu yang dilakukan dan dicapai oleh perusahaan. Membangun reputasi yang baik sangat sulit dan membutuhkan waktu bertahun- tahun untuk membangunnya, tetapi apabila perusahaan sudah mendapatkan reputasi yang baik mudah saja reputasi perusahaan akan hancur dalam hitungan detik karena sebuah kejadian yang dapat merusak reputasi perusahaan. Waktu yang dibutuhkan untuk membangun reputasi membutuhkan proses panjang, juga karena divalidasi berdasarkan tindakan yang tidak dapat dilakukan dalam waktu singkat.
KEMBALI KE ARTIKEL