Pimpinan harus mampu melakukan perubahan pada faktor manusia. Pembinaan adalah upaya merubah perilaku karyawan agar memiliki kompetensi yang diperlukan. Kompetensi adalah kombinasi pengetahuan, keterampilan dan sikap yang perlu dimiliki oleh setiap karyawan agar mau dan mampu menjalankan tugas dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan pekerjaannya melalui sistem yang telah dibangun.
KEMBALI KE ARTIKEL
