Baik tidaknya suatu prosedur dinilai dari manfaat dan efektivitas penggunaannya, bukan dari dari sedikit banyaknya jumlah halaman, atau tebal tipisnya halaman. Prosedur yang sarat narasi selain sulit dipahami juga akan membuat penggunanya tidak tertarik untuk menelaah isinya. Prosedur hendaknya memuat peta pengendalian yang menjelaskan bagaimana suatu proses seharusnya dijalankan agar hasilnya bisa efektif secara konsisten.
KEMBALI KE ARTIKEL
