Banyak Orang Menganggap Bahwa ISO 9001 adalah Tongkat Ajaib, Benarkah?

Untuk mendapatkan manfaat yang optimal, ISO 9001 harus dipergunakan secara tepat, jika tidak, ya... tidak akan menghasilkan apapun. ISO 9001 hanya menjanjikan potensi, bukan kepastian manfaat.