Memori atau ingatan adalah kemampuan untuk menyimpan, mempertahankan,dan untuk mengingat kembali kejadian, pengalaman, serta aktifitas yang pernah dilakukan. Dalam hal ini memori ada beberapa macam, semua itu sesuai dengan alur pemikiran dua tokohnya, yaitu Richard Atkinson dan Richard Shiffrin. Menurut Richard Atkinson dan Richard Shiffrin (dalam Matlin, 1998), memori disimpan di dalam tiga sistem penyimpanan, yaitu memori sensori (sensory memory), memori jangka pendek (short term memory), dan memori jangka panjang (long term memory).Namun kali ini yang akan dibahas adalah mengenai memori jangka pendek. hal ini juga sering disebut dengan short-term memory atau working memory, yang berarti suatu proses penyimpanan memori yang bersifat sementara.
