Dalam era di mana kecerdasan buatan (AI) menjadi semakin dominan, integrasi teknologi ini dalam manajemen hubungan pelanggan (CRM) membuka peluang baru untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan. Artikel ini akan membahas strategi implementasi AI dalam manajemen hubungan pelanggan dan bagaimana hal itu dapat membawa dampak positif terhadap pengalaman pelanggan.
KEMBALI KE ARTIKEL
