Konflik pasti dialami dimanapun kita berinteraksi. Dampaknya pun bisa beragam dan berbeda bagi setiap orang. Ada yang dengan berkonflik menjadi pemicu untuk berprestasi, ada yang menstimulus perbaikan, namun tak jarang justru berujung ketidaknyamanan dan iklim kerja yang tidak sehat. Bahkan sebagian menginginkan menjadi pemenang, sebagian seolah menjadi pecundang, dan yang hebat adalah yang mampu mengarahkan pada win-win solution.
KEMBALI KE ARTIKEL