Masyarakat Berdaya Lewat Sosialisasi Pelayanan Aduan yang Responsif di Desa Galeh

Galeh, Kecamatan Tangen (07/08/2023) --- Layanan aduan masyarakat adalah suatu mekanisme yang disediakan oleh pemerintah, organisasi, atau lembaga untuk memungkinkan masyarakat mengajukan keluhan, masukan, atau pengaduan terkait dengan berbagai isu atau masalah yang berkaitan dengan layanan publik, pelanggaran hukum, atau hal-hal lain yang memengaruhi masyarakat secara umum. Layanan aduan masyarakat bisa disediakan dalam berbagai bentuk, seperti pusat layanan telepon, platform daring (website atau aplikasi), kantor layanan langsung,  dan sebagainya. Biasanya, setiap aduan akan diberikan nomor referensi agar masyarakat dapat mengikuti perkembangan penanganan aduan mereka.