AI dapat meningkatkan profit, personalitas skala besar, menggarap pasar omnichanel (belanja online), dan meningkatkan inovasi di perusahaan. AI dapat membantu analisis kredit, keamanan data nasabah, layanan nasabah melalui chat robots, algoritma trading, report analysis, dan lain-lain. AI juga dapat mengurangi adanya kerugian dalam pemberian kredit kepada nasabah, meningkatkan keamanan pemrosesan pembayaran, mengoptimalkan kepatuhan terhadap regulasi, serta meningkatkan target pelanggan sesuai dengan produk-produk perbankan. Dengan demikian, AI dapat memberikan manfaat bagi manajemen operasi bidang keuangan perbankan di Indonesia bila dikaitkan dengan perubahan global, keputusan bisnis masa datang (forecasting), strategi lokasi dan lay-out. AI juga dapat membantu perbankan untuk beradaptasi dengan kondisi pasar yang dinamis, meningkatkan kualitas layanan dan produk, serta mengurangi risiko dan biaya operasional.
KEMBALI KE ARTIKEL
