Depo peti kemas memiliki peran penting dalam kegiatan perekonomian dan termasuk bagian yang terhubung dalam system logistik.petikemas adalah suatu kemasan yang dirancang secara khusus dengan ukuran tertentu, dapat dipakai berulang kali dan dipergunakan untuk menyimpan sekaligus mengangkut muatan yang ada didalamnya.Usaha Depo Peti Kemas adalah kegiatan usaha yang meliputi penyimpanan, penumpukan, pembersihan, dan perbaikan peti kemas.Kwalitas pelayanan bongkar muat yang diberikan oleh Depo peti kemas sangatlah penting. Dari sisi eksternal, semakin tinggi kwalitas pelayanan bongkar muat di suatu Depo peti kemas maka akan semakin besar pula dampaknya terhadap kepuasan pelanggan. Tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi akan mendorong mereka untuk menjalin hubungan yang erat dengan perusahaan Depo peti kemas. Saat ini, Depo peti kemas telah mengalami perubahan baik di bidang perdagangan maupun angkutan, dengan lalu lintas peti kemas yang semakin meningkat dan lalu lintas angkutan yang semakin padat setiap tahunnya. Perubahan ini akan menciptakan persaingan antar pelaku usaha Depo peti kemas.Persaingan di sektor ini semakin ketat dengan bertambahnya Depo peti kemas baru. Oleh karena itu, dalam menghadapi persaingan bisnis, perusahaan harus lebih kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang terbaik.
KEMBALI KE ARTIKEL
