Ada masalah yang harus dihadapi oleh leader, maka leader akan lebih menggunakan pikiran untuk menyelesaikan masalah. Contohnya masalah tujuan dan strategi, keuangan, struktur, jadwal produksi, masalah operasional serta masalah lainnya. Kemudian hati akan digunakan ketika mengatasi masalah kemanusiaan. Contohnya mendukung, memahami serta mengembangkan orang lain.
KEMBALI KE ARTIKEL
