Aplikasi bernama Mediacenter tersebut saat ini sudah berjalan, namun sayangnya hanya sebagian warga surabaya yang menggunakannya karena masih sedikit yang tahu.
Didalam sistem Mediacenter kita bisa membuat keluhan yang kemudian keluhan tersebut akan ditindak lanjuti oleh pemerintah kota surabaya. Namun sebelum itu, kita kudu daftar dulu yo rek. Caranya gampang kok tinggal masukkan form sesuai dengan data pribadi kalian.