Tentunya perubahan dilakukan tidak semudah yang dibayangkan. Pemimpin yang baik dapat memfasilitasi perubahan yang diperlukan untuk membantu organisasinya dapat menyesuaikan diri terhadap ancaman luar maupun peluang baru. Perlu adanya framework yang membantu pemimpin untuk melakukan perubahan.
A Framework for Change
Light a fire for change. Orang harus yakin bahwa perubahan itu perlu dan benar benar dibutuhkan. Para pemimpin mengomunikasikan pentingnya perubahan dengancara membangunkan kesadaran diri mereka, menyentuh emosi mereka.
Get the right people on board. Mencari orang yang tepat untuk bergabung bersama sama membawa perubahan. Tentunya perubahan sulit dilakukan oleh satu orang saja, perlu banyak orang yang tepat untuk membawa perubahan yang baik.
Point a compelling picture. Orang tentunya membutuhkan gambaran, visi, tujuan dan strategi yang jelas untuk membuka pikiran dan menginspirasi mereka melakukan perubahan untuk masa depan yang lebih baik.
Communicate. Pemimpin mengomunikasikan pesan atau informasi terus berulang kali, hal ini agar semua orang dapat menghilangkan keraguannya dalam melakukan perubahan.
Get rid of obstacles and empower people to act. Pemimpin memfasilitasi orang waktu, pengetahuan, sumber daya, dan kebijaksanaan dalam mengambil keputusan yang membawa perubahan.
Achieve and celebrate quick wins. Setiap orang perlu melihar hal positif terhadap apa yang telah mereka lakukan, energi dan motivasi dapat berkurang selama berjalannya perubahan besar. Untuk terus memotivasi dan men-charge energi mereka, pemimpin mengidentifikasi beberapa pencapaian jangka pendek yang dapat dikenali dan dirayakan oleh orang-orang.
Keep it moving. Terus bergerak, melangkah untuk memperoleh hasil yang lebih memuaskan. Pada tahap ini, mereka menghadapi dan mengubah masalah, struktur, atau sistem yang tersisa yang menghalangi pencapaian tujuan.
Find ways to make the changes stick. Tahap ini, pemimpin berusaha untuk mengintegrasikan nilai dan pola baru ke dalam kebiasaan kerja setiap orang.
Menggunakan Appreciative Inquiry yakni sebuah metode untuk membawa perubaha ke arah yang lebih positif yang berfokus pada pengalaman pribadi yang telah di capai, memfokuskan pada pembelajaran dari kesuksesan yang melibatkan manusia, team, maupun seluruh anggota dalam organisasi. Hal ini juga merupakan suatu proses dimana mencari pengalama-pengalaman terbaik, dan pengalaman tersebut yang menjadikan suatu arahan untuk seseorang atau organisasi pada keberhasilan.