Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) memainkan peran penting dalam kesuksesan organisasi. Namun, sering kali SDM mendapat reputasi buruk, seperti yang terlihat dalam karakter Toby Flenderson dari serial televisi The Office yang digemari oleh Gen Z saat ini. Meskipun karakter tersebut adalah fiksi, reputasi negatif SDM dapat merugikan perusahaan dan karyawan.
