Dalam gejolak perjalanan udara yang seringkali menegangkan, Michael Swiatek memiliki tujuan besar: menciptakan penerbangan yang benar-benar inklusif bagi semua. Dengan pandangan uniknya sebagai penyandang tunanetra, Swiatek memimpin perubahan untuk mengatasi hambatan yang dihadapi penyandang disabilitas dan membuka jalan menuju "zaman keemasan aksesibilitas."