Penggunaan kecerdasan artificial (
Artificial Intelligence/AI) telah mentransformasi industri di berbagai bidang ekonomi dunia. Dari infrastruktur yang "menyembuhkan diri sendiri" hingga layanan dan pengalaman pelanggan yang ditata ulang secara radikal (dan tanpa sentuhan). Pengalaman pelanggan yang dirasakan dari hiper-personalisasi skala besar hingga pesan dan gambar pemasaran yang dibuat secara otomatis dengan memanfaatkan alat
Generative Artificial Intelligence seperti
ChatGPT. Kesemuanya itu menjadi kenyataan saat ini. Solusi AI dapat meningkatkan dan terkadang secara radikal mengungguli sebagian besar peran bisnis tradisional.
KEMBALI KE ARTIKEL
