Kegagalan Mengelola Kompleksitas Berpotensi Membawa Petaka

Pemberitaan dari media memberikan banyak laporan tentang hasil merugikan dari kompleksitas (Managing Complexity) yang tidak dikelola dengan benar. Hal tersebut termasuk penundaan peluncuran beberapa bulan, penarikan yang mahal, pembengkakan anggaran yang sangat besar, pelanggan yang tidak puas, dan bahkan masalah keamanan.