Elemen Values Bisnis yang Dibutuhkan Konsumen

Ketika pelanggan mengevaluasi suatu produk atau layanan, mereka menimbang nilai yang dirasakan terhadap harga yang diminta. Pemasar umumnya memfokuskan banyak waktu dan energi mereka untuk mengelola sisi harga dari persamaan itu, karena menaikkan harga dapat segera meningkatkan keuntungan. Akan tetapi itu bagian yang mudah: Penetapan harga biasanya terdiri dari mengelola serangkaian angka yang relatif kecil, dan analisis serta taktik penetapan harga sangat berkembang. Namun, apa yang benar-benar dihargai konsumen bisa sulit dijabarkan dan rumit secara psikologis.