Memahami Kekuatan Suara Netizen Terhadap Industri Otomotif

Di dunia industri otomotif yang kompetitif, satu prinsip utama ditekankan oleh setiap pabrikan: kualitas adalah harga mati. Mereka harus belajar dari pengalaman panjang bahwa sedikit saja konsumen mengeluh, suara mereka harus didengarkan dengan penuh perhatian. Tidak ada tempat bagi keteguhan hati atau ketidak pedulian ataupun ngotot ngeyel.