Observasi dan jajak pendapat pun dilakukan untuk menjawab criteria apa saja yang akan disukai oleh para penumpang dari para personel-personel bis (supir dan kernet)
Observasi dan jajak pendapat pun dilakukan untuk menjawab criteria apa saja yang akan disukai oleh para penumpang dari para personel-personel bis (supir dan kernet)