Pengalaman hidup (craft) merupakan komponen utama yang sangat penting untuk membangun profesionalisme. Pencapaian gelar semata tidak dengan sendirinya mengesahkan kompetensi profesional. Saya membayangkan bahwa ada satu titik tertentu ketika seseorang menyelesaikan gelar akademis, namun pada waktu yang sama, justru merasa tidak bisa melakukan apa-apa. Sindrom atas perasaan tidak mampu ini memang wajar. Mintzberg (2009) mengembangkan analogi tripod (struktur tiga kaki) untuk menggambarkan bahwa suatu praktek profesional terdiri dari tiga unsur: science (ilmu pengetahuan), art (vision, imagination, spirituality), dan craft (pengalaman hidup, lived experience).