Dalam kehidupan masa kini, emotional intelligence merupakan sebuah kemampuan yang harus dikuasai semua orang. Khususnya dalam dunia keperawatan, sebuah profesi yang menuntut kemampuan untuk memahami, merasakan, dan merespons kebutuhan emosional pasien, keluarga, dan rekan kerja secara efektif. Kemampuan teknis dan pengetahuan medis bukanlah satu-satunya kunci keberhasilan ketika memberikan asuhan keperawatan pada klien. Di sinilah emotional intelligence (EI) memainkan peran yang sangat penting. Sebagai fondasi dalam membangun hubungan yang penuh empati dan menjalin komunikasi yang efektif dengan klien. Kecerdasan emosional menjadi aspek krusial yang menentukan kualitas dari pelayanan keperawatan.
KEMBALI KE ARTIKEL
