Batik air adalah maskapai penerbangan milik swasta yang berdiri sejak tahun 2013. Maskapai ini merupakan anak perusahaan dari Lion Air. Dalam jasa penerbangan, pelayanan adalah salah satu aspek yang sangat penting karena pelayanan yang baik berdampak pada kepuasan pelanggan. Pelayanan yang baik juga memberikan kesan positif dan dampak yang baik bagi citra maskapai.
KEMBALI KE ARTIKEL