LPKA Palembang Tingkatkan Kualitas Pelayanan: Survei Kepuasan Pengunjung Jadi Langkah Nyata

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Kelas I Palembang melaksanakan Survei Persepsi Kepuasan Pelayanan (SPKP) kepada keluarga anak binaan di ruang Graha Pelayanan Terpadu. Survei ini merupakan bagian dari komitmen LPKA Kelas I Palembang untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pihak terkait.

Survei SPKP ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan keluarga anak binaan terhadap layanan yang diberikan oleh LPKA Kelas I Palembang. Dengan mengumpulkan pendapat mereka secara langsung, LPKA Kelas I Palembang berharap dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari sistem pelayanan yang ada. Hasil survei ini akan memberikan panduan dalam menemukan area yang memerlukan perbaikan guna meningkatkan pengalaman para pengunjung.