Pelayanan publik yang merupakan cerminan kualitas sebuah pemerintahan. Dalam era modern ini, pelayanan tersebut haruslah berbasis Hak Asasi Manusia (HAM) untuk memastikan inklusivitas, keadilan, dan kemajuan bagi seluruh masyarakat khususnya para pengguna layanan di LPKA Kelas I Palembang
