Manajemen Perubahan Dalam Quality Assurance : Membangun Tim yang Adaptif dan Progresif

Dalam industri perangkat lunak perubahan harus dilakukan. Menjamin bahwa proses dan hasil pengujian perangkat lunak berjalan dengan efektif, efisien, dan sesuai dengan teknologi yang digunakan adalah salah satu tanggung jawab utama seorang Leader Quality Assurance (QA). Mengelola tim, proses, dan teknologi memerlukan penerapan manajemen perubahan untuk mencapai hal tersebut. Manajemen perubahan diartikan sebagai kompetensi manajerial yang penting dalam literatur eksekutif kontemporer (Somerville et al., 2021) ini adalah proses untuk terus menyelaraskan orang-orang dan budaya organisasi dengan perubahan sistem, strategi bisnis, dan struktur organisasi (Graetz & Smith, 2010). Berikut adalah beberapa perubahan strategis yang telah saya dan tim lakukan, serta bagaimana hal itu berdampak pada pembentukan lingkungan kerja yang lebih produktif dan kolaboratif.