Dalam dunia bisnis yang kompetitif, pemahaman yang mendalam tentang konsep 5C+7P menjadi kunci keberhasilan dalam merancang dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif. Untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang bagaimana konsep ini diterapkan dalam praktik bisnis sehari-hari, kami melakukan wawancara dengan Pak John, seorang manajer pemasaran berpengalaman di sebuah perusahaan retail terkemuka.
Konsep 5C dalam pemasaran
Customer (Pelanggan)
Menurut Pak John, pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan merupakan hal yang sangat penting dalam perencanaan pemasaran. "Kami terus melakukan survei dan analisis pasar untuk memahami perilaku pembelian pelanggan kami. Hal ini membantu kami untuk menyesuaikan produk dan layanan kami sesuai dengan kebutuhan pasar yang terus berubah."
KEMBALI KE ARTIKEL
