Dalam sebuah organisasi(perusahaan) pasti ada perubahan-perubahan, baik itu disengaja maupun tidak. Tujuan perubahan perusahaan yang dilakukan dengan sengaja bertujuan tidaklain untuk memajukan organisasi tersebut. Ada 2 jenis faktor yang mempengaruhi sebuah organisasi untuk berubah yang pertama adalah faktor internal meliputi;tujuan, strategi, kebijakan organisasi, yang kedua faktor eksternal meliputi; pendidikan, ekonomi, sosial, hukum dan sumber alam.
