Perbedaan Empati dan Simpati Dalam Komunikasi

Komunikasi adalah salah satu aspek penting dalam kehidupan manusia yang berfungsi sebagai sarana untuk menympaikan informasi, membangun hubungan, dan menciptakan pemahaman antara individu. Dalam komunikasi verbal, tidak hanya kemampuan interpersonal namun kemampuan memahami perasaan dan emosi lawan bicara. Kemampuan ini melibatkan dua konsep psikologis yang sering dianggap serupa yaitu empati dan simpati. Meski sekilas dan tampak mirip namun empati dan simpati memiliki makna yang berbeda serta berkontribusi secara unik dalam membentuk kualitas interaksi manusia.