Pengambilan Keputusan Manajerial di Era Teknologi: Tantangan, Strategi Rasionalitas, dan Transformasi melalui Data Besar dan Kecerdasan Buatan

Meskipun semua orang dalam suatu organisasi membuat keputusan, pengambilan keputusan sangat penting bagi manajer. Itu sebabnya manajer harus dapat merencanakan, mengatur, memimpin, dan mengendalikan keputusan yang sudah diambil. Dan faktanya hampir semua yang dilakukan manajer melibatkan pengambilan keputusan tidak berarti bahqa keputusan selalu memakan waktu, kompleks, atau jelas bagi pengamat luar. Sebagian besar keputusan bersifat rutin seperti contohnya, setiap hari Anda membuat keputusan tentang apa yang ingin Anda makan di hari ini. Sedangkan tugas manajer membuat keputusan-keputusan rutin di setiap harinya; contohnya karyawan mana yang akan bekerja shift apa minggu depan, informasi apa yang harus dimasukkan dalam laporan, atau bagaimana menyelesaikan pelanggan.