Semakin maraknya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi manusia. Perkembangan dalam dunia digital ini juga menciptakan konsumsi produk dan jasa yang semakin meluas. Konsumen dapat dengan mudah mengakses, memilih, membeli dengan mengeklik produk yang diinginkan, lalu produk atau jasa yang diinginkan datang dengan cepat, mudah, dan terjangkau. Perkembangan bisnis dalam dunia digital ini sangat pesat dan dinamis. Bisnis harus mampu beradaptasi dengan perubahan kebutuhan dan keinginan konsumen yang semakin beragam dan kompleks. Guna menunjang hal ini, bisnis juga harus mampu memanfaatkan teknologi digital sebagai alat meningkatkan efisiensi
KEMBALI KE ARTIKEL
