Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, terutama kehadiran gadget dan media sosial, telah mengubah pola komunikasi masyarakat secara fundamental. Di masa lalu, komunikasi publik didominasi oleh media massa tradisional seperti surat kabar, radio, dan televisi, yang bersifat satu arah dan menawarkan kesempatan terbatas untuk berinteraksi. Saat ini, komunikasi publik menjadi lebih interaktif, partisipatif, dan personal berkat media sosial yang dapat diakses melalui gadget.
KEMBALI KE ARTIKEL