Bukan hal tabu lagi, selain memiliki produk atau jasa yang baik dan bermanfaat, salah satu faktor penentu keberhasilan suatu industri atau perusahaan yang lain ialah Faktor Pelayanan. Pelayanan pelanggan atau service sangat menentukan terhadap kelangsungan bisnis. Pasalnya pelayanan yang baik, akan memberikan dampak yang signifikan dalam perkembangan bisnis dan juga kepuasan pelanggan.
KEMBALI KE ARTIKEL