Masalah menghilangnya aplikasi ini juga dikeluhkan oleh sejumlah netizen. Mereka kebingungan karena tidak berhasil menemukan aplikasi pemesanan ojek tersebut saat memakai iPhone (iOS).
Pantauan KompasTekno, Senin (3/4/2017), keluhan tersebut antara lain diutarakan melalui Twitter oleh akun @YuniAfdrnti (Yuni Afandrianti).
“Gojek di ios kok ga terdaftar ya? Cari digoogle ada, pas dibuka unavailable in indo app store. Apa krn pake ios 10?” kicau akun tersebut.