Ketahui Dahulu Hak Kita Sebelum Terbang Domestik di Sebuah Negara

Kita sebagai pengguna maskapai mungkin hanya memahami hak kita ketika ada keterlambatan, pengembalian tiket (refund) atau singkafnya hanya sebatas pada kompensasi, namun hak kita sebenarnya lebih dari sekadar kompensasi.