Komunikasi merupakan suatu kebutuhan manusia. Untuk memenuhi kebutuhannya itu, mereka berusaha mengkomunikasikannya dengan aktif. Tidak harus apakah pesan komunikasinya membawa dampak yang bisa diterima oleh komunikannya atau tidak, karena dari komunikator dan komunikan belum tentu mempunyai kebutuhan dan tujuan yang sama dalam proses komunikasi yang berlangsung.