Psikologi industri dan organisasi secara definisi adalah “studi tentang perilaku manusia dalam seting organisasi dan pekerjaan serta penggunaan metode-metode, fakta-fakta, dan prinsip-prinsip psikologi pada individu dan kelompok dalam seting organisasi dan kerja”(SIOP, APA Division). Individu dalam pengertian diatas merujuk pada seluruh individu yang menjadi elemen dalam sebuah organisasi ataupun perusahaan, termasuk pemilik (owner)nya. John Miner (1992) mengemukakan bahwa peran psikologi dalam perusahaan antara lain sebagai mediator dalam hal-hal yang berhubungan dengan proses produksi dan pemeliharaan.
Berdasarkan pengertian di atas, psikolog industri organisasi idealnya menjaga posisinya untuk tetap berada pada posisi tengah, posisi dimana dalam membuat keputusan-keputusan psikologis praktisnya, psikolog industri-organisasi tidak memihak pekerja maupun pemilik perusahaan, menjadi mediator untuk kedua pihak tersebut. Namun dalam kenyataannya selama ini di negeri ini, psikolog industri-organisasi dalam membuat keputusan-keputusan psikologisnya tidak jarang lebih memihak pihak pemilik perusahaan. Keputusan-keputusan psikologis tersebut tidak jarang merugikan pekerja baik dalam hal psikologis maupun dalam hal lainnya.
Dalam sistem pekerjaan sekarang yang sebagian besar menggunakan konsep pemilik modal-pekerja, keberpihakan psikolog industri-organisasi pada pemilik perusahaan memang sulit untuk dihindari. Kedudukan psikolog yang juga merupakan pekerja menjadikan mereka (para psikolog) kurang memiliki power untuk berdiri di tengah. Pertanyaannya adalah apakah penggunaan psikologi – khususnya psikologi industri-organisasi – sebagai sebuah ilmu untuk membantu kepentingan segologan manusia dengan menindas golongan manusia lainnya merupakan hal yang etis?
-Miner, John B., (1992). Industrial-Organizational Psychology. Singapore : McGrawHill
-Yuwono, Ino, Suhariandi, Fendi, Fajrianti, Setiawan Muhammad, Budi, Gressy Septarini, Berlian. 2005. Psikologi Industri & Organisasi. Surabaya: Fakultas Psikologi Universitas Airlangga