Kalian pasti sering mendengar kata konflik bukan? Sebelum memasuki pembahasan mengenai cara empati menyelesaikan konflik, hendaknya kita mengetahui pengertian dari konflik itu sendiri. Konflik diartikan sebagai pertentangan dan perselisihan. Hal itu tentunya sangat dihindari karena dianggap sebagai gangguan. Mesikupun begitu, konflik adalah sesuatu yang tidak akan terpisahkan dari kehidupan manusia. Konflik dapat terjadi kapanpun, di manapun, dan oleh siapapun. Konflik tidak hanya disebabkan oleh pihak lain, konflik juga sering kali disebabkan karena adanya kesalahpahaman atau kegagalan dalam berkomunikasi. Selain karena kegagalan berkomunikasi, konflik juga dapat terjadi karena adanya perbedaan identitas yang dibawa masing-masing individu dalam interaksi sosial seperti perbedaan pendapat, perbedaan sikap, dan bahkan perbedaan keyakinan.
Konflik merupakan sesuatu yang umum  ditemukan di masyarakat. Namun, tidak semua konflik harus berakhir dengan perpecahan. Empati merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan untuk menyelesaikan konflik. Dengan empati, akan tercipta solusi yang tepat dan tercipta kedamaian. Dalam artikel ini akan dibahas lebih lanjut mengenai bagaimana empati dapat membantu menyelesaikan konflik.
KEMBALI KE ARTIKEL