Menciptakan iklim komunikasi yang baik sangatlah penting dalam sebuah perusahaan karena dapat memberikan banyak manfaat, seperti meningkatkan produktivitas karyawan, meningkatkan kepuasan karyawan, meningkatkan loyalitas karyawan, meningkatkan kualitas hubungan antar karyawan, dan meningkatkan efektivitas organisasi secara keseluruhan. Hal ini sependapat dengan Ruben dan Steward dalam bukunya yang berjudul Komunikasi dan perilaku manusia, mengemukakan bahwa di tempat iklim komunikasi yang suportif berkembang, yang mana juga dapat mempengaruhi tingkat kepuasan kerja menjadi tinggi, maka produktivitas juga dapat ditingkatkan. Iklim komunikasi menjadi suatu unsur yang penting dalam meningkatkan produktivitas. Hal ini dapat terjadi karena iklim komunikasi dapat memengaruhi keputusan, pedoman hidup, dan cara berperilaku dari anggota organisasi (Melia & Tamburian, 2018: 442).
KEMBALI KE ARTIKEL
