Pernahkah Anda mendengar keluhan seperti ini; “Dasar nasib! Kerja sekeras apapun, keadaan tetap saja begini! Sama sekali tidak ada peningkatan. Tetap miskin!” Atau; “Tak masuk akal! Kita lebih lama kerja di sini, tapi malah dia yang diangkat! Padahal kinerja kita sama dengan dia!”