Bayangkan sebuah dunia di mana membayar pajak tidak lagi menjadi sekadar kewajiban administratif, tetapi menjadi langkah revolusioner yang membangun bangsa. Di tengah tantangan global, Indonesia menghadapi realitas yang memprihatinkan: tax ratio yang hanya 11,5% pada 2017, jauh dari rata-rata OECD sebesar 34,2%. Terkait situasi ini, peran petugas pajak menjadi lebih penting dari sebelumnya. Kompetensi petugas pajak bukan hanya sekadar memahami peraturan, tetapi juga mencakup kemampuan analitis, teknologi, dan pendekatan humanis untuk mendorong kepatuhan wajib pajak. Artikel ini akan menguraikan kompetensi inti yang dibutuhkan petugas pajak di Indonesia, dengan mengambil pelajaran dari strategi sukses yang diterapkan oleh Amerika Serikat (AS).
KEMBALI KE ARTIKEL
