Komunikasi Asertif:Kunci untuk meningkatkan hubungan dan mengelola konflik

Komunikasi adalah salah satu aspek terpenting dalam kehidupan sehari-hari, baik itu dalam konteks pribadi maupun profesional. Namun, tidak semua komunikasi yang kita lakukan dapat menciptakan hubungan yang sehat dan produktif. Sering kali, ketidakmampuan untuk menyampaikan pendapat dengan jelas dan tegas dapat menimbulkan kebingungan, konflik, atau bahkan ketegangan. Di sinilah pentingnya komunikasi asertif.