Lingkungan kerja yang toxic dan retensi karyawan di Hotel JW Marriot Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab lingkungan kerja yang tidak sehat, memahami dampaknya terhadap kesejahteraan dan retensi karyawan, serta merumuskan strategi yang dapat diterapkan oleh manajemen Hotel JW Marriott Surabaya. Dengan fokus pada lingkungan kerja yang toxic dan retensi karyawan, studi ini menggunakan metode penelitian kualitatif, melibatkan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Empat narasumber dilibatkan sebagai sumber data yang akurat untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang situasi di hotel tersebut.
KEMBALI KE ARTIKEL