Jasa sering dipandang sebagai fenomena yang rumit. Kata jasa itu sendiri memiliki banyak arti yaitu pelayanan pribadi sampai jasa sebagai suatu produk. Produksi jasa mungkin berkaitan dengan produk fisik atau tidak. Banyak sekali contoh dari usaha jasa seperti jasa reparasi, salon, rumah sakit, dan juga transportasi. Salah satu yang hangat dibicarakan saat ini adalah Go-jek yang bergerak dibidang jasa transportasi.
KEMBALI KE ARTIKEL