Bertempat di Ruang Pelayanan Kantor Imigrasi Gorontalo, pelayanan yang dimulai pada pukul 08.00 WITA hingga pukul 12.00 WITA ini dimanfaatkan dengan baik oleh masyarakat Gorontalo. Di hari pertama penyelenggaraan, Sabtu (6/1), terdapat 26 permohonan pengajuan paspor dengan total selesai diproses sebanyak 24 permohonan, terdiri dari 13 permohonan Paspor Baru Biasa, 4 permohonan Paspor Baru Elektronik, 3 Permohonan Penggantian Paspor Biasa Habis Masa Berlaku dan 4 Penggantian Paspor Elektronik Habis Masa Berlaku.
Program Layanan Paspor Simpatik dengan sistem "Walk-In" ini akan diselenggarakan kembali pada hari Sabtu, 13 dan 20 Januari 2024 dengan waktu pelayanan mulai dari pukul 08.00 s/d 12.00 WITA.
Adapun layanan yang disediakan untuk pemohon Paspor Republik Indonesia adalah layanan permohonan paspor baru dan penggantian paspor, sedangkan untuk layanan permohonan paspor rusak/hilang atau perubahan data tidak tersedia pada program Paspor Simpatik ini.
