Employee Empowerment, Mungkin Kuncinya adalah Pemberdayaan

Salah satu pesan yang sangat berkesan bagi saya datang dari seorang mentor, seorang pensiunan manajer bank BUMN yang telah berpengalaman dalam dunia manajemen. Beliau berbicara tentang konsep yang mungkin terdengar sudah sangat familiar di kalangan kita, namun sering kali diabaikan dalam praktik sehari-hari: employee empowerment atau pemberdayaan karyawan.