Jumat Malam, 15 Maret 2013 saya melakukan pengisian pulsa Smartfren untuk keperluan internet berlangganan yang masa pakainya sudah habis. Setelah mengirim SMSpengiriman pulsa dinyatakan gagal dan setelah mencari informasi dari 888 dan mendapat jawaban elektronik yang mengabarkan bahwa Smartfren sedang melakukan perbaikan.