Organisasi Formal dalam Komunikasi Organisasi

Komunikasi menurut Raymond Ross suatu proses menyortir, memilih dan mengirimkan simbol sedemikian rupa sehingga membantu pendengar membangkitkan makna atau respons dari pikirannya yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh komunikator. Sedangkan, Organisasi menurut Robbins merupakan kelompok atau kesatuan dalam kehidupan sosial yang dikoordinasikan serta dilakukan dengan sadar yang dibatasi oleh hal relatif yang dapat diidentifikasikan.  Komunikasi organisasi adalah proses penyampaian atau pertukaran informasi dalam suatu organisasi yang menimbulkan tumbuhnya aruh informasi. Dapat disimpulkan bahwa komunikasi sangat berkaitan dengan organisasi, tanpa adanya komunikasi yang efektif, organisasi tidak akan berjalan dengan lancar dan akan mengalami banyak hambatan.