Komponen Kecerdasan Emosional (Emotional Intelligence)
Goleman membagi kecerdasan emosional menjadi lima komponen utama:
Kesadaran Diri (Self-Awareness):
Kemampuan untuk mengenali dan memahami emosi diri sendiri. Hal ini melibatkan evaluasi terhadap perasaan, kekuatan, kelemahan, dan dampaknya terhadap orang lain.
Pengendalian Diri (Self-Regulation):
Kemampuan untuk mengendalikan emosi dan dorongan negatif, serta menjaga keseimbangan emosi. Orang dengan pengendalian diri yang baik dapat tetap tenang dan rasional dalam situasi sulit.
Motivasi (Motivation):
Dorongan intrinsik untuk mencapai tujuan, melampaui ekspektasi, dan terus belajar meskipun ada rintangan. Orang dengan motivasi tinggi biasanya memiliki komitmen kuat terhadap tujuan mereka.
Empati (Empathy):
Kemampuan untuk memahami perasaan, kebutuhan, dan perspektif orang lain. Empati membantu seseorang membangun hubungan yang lebih baik dan membuat keputusan yang mempertimbangkan kepentingan orang lain.
Keterampilan Sosial (Social Skills):
Kemampuan untuk menjalin hubungan yang baik, memimpin, bekerja sama, dan menyelesaikan konflik. Keterampilan ini penting untuk membangun jaringan dan memengaruhi orang lain secara positif.
Kecerdasan Emosional vs. IQ
Goleman berpendapat bahwa kecerdasan emosional lebih penting daripada IQ dalam menentukan kesuksesan seseorang, terutama dalam hubungan sosial dan pekerjaan. Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi cenderung lebih berhasil dalam kolaborasi, kepemimpinan, dan komunikasi dibandingkan mereka yang hanya mengandalkan kecerdasan intelektual.
