Chatbot, sebuah teknologi yang sedang sangat booming di fase industri 4.0, karena efektivitasnya dalam merespon tidak perlu diragukan lagi. Bagi pemilik bisnis terutama di bidang digital,
chatbot adalah hal penting yang harus dimanfaatkan. Saat konsumen ingin menanyakan suatu barang kepada penjual baik itu lewat WhatsApp, Facebook atau media sosial lain, pesan akan dijawab secara cepat dan otomatis.
KEMBALI KE ARTIKEL
